超市新员工培训课程
"超市新员工培训课程
一、课程名称:超市新员工培训课程
二、课程简介:超市新员工培训课程是对超市新入司员工的培训,以达到对新员工的持续关怀,帮助新员工稳定有效地工作,增强新员工对公司的归属感。
三、课程对象:各分店入司之新进员工与新进主管
四、课程内容:
上午课程:华达介绍与企业文化、公司规章制度讲解、超市设备与专业术语、标价签管理
下午课程:商品陈列的基本原则、商品流程管理、客户服务
五、课程表
时间课程主讲人上午华达介绍与企业文化
公司规章制度讲解
超市设备与专业术语
标价签管理周德文江蕾江蕾店长下午商品陈列的基本原则
商品流程管理
客户服务
服务礼仪店长店长周德文韦珉
六、课程说明
1、每期课程必须签到,课程结束必须核算员工培训课时。
2、每期课程提前15天确定时间地点人员,备忘录形式通知管理层与员工部门,以方便有充裕时间调整排班。
3、物料准备:投影仪、饮水机、麦克风、白板、笔、翻页纸、A4废纸50张、签到表
4、人员配备:讲师二名、支持内勤一名
5、对没来或没有按时参加培训的员工,要问明原因并及时跟进。
6、培训结束,发放华达认证新员工入职培训证书。
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